Definizioni e Fondamenti Legali
- Questo Sito Web (o “Applicazione”)
- La piattaforma online che consente agli Utenti di accedere ai Prodotti e Servizi proposti, identificata dal dominio dometico.com.
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- Demax S.R.L., titolare del marchio Dometico
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Partita IVA: 02871370249
Responsabile Legale: Alessandro Lorenzetti - Prodotto (o “Servizio”)
- Gli articoli commercializzati attraverso questo Sito Web e descritti nelle relative pagine informative.
- Utente (o “Tu”)
- La persona fisica o giuridica che naviga e utilizza questo Sito Web, beneficiando dei Prodotti e/o Servizi disponibili.
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Accettiamo i seguenti metodi:
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Sicurezza dei Pagamenti Online
La tutela dei tuoi dati personali e delle transazioni rappresenta la nostra priorità assoluta. Ogni pagamento transita attraverso gateway certificati e sicuri; le informazioni sensibili sono criptate tramite protocollo SSL (Secure Socket Layer). Non conserviamo i dettagli delle tue carte o del conto: i dati sono gestiti esclusivamente dal provider di pagamento.
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Ultimo Aggiornamento: 25 Maggio 2025
